Smart Tourism – Besucherlenkung durch eine Daten- und Serviceplattform

Neben 32 weiteren Städten zählt die Stadt Bamberg zu denjenigen, die seitens des Bundesinnenministeriums für das Förderprogramm „Smart Cities“ ausgewählt worden ist. Über 15 Millionen Euro Fördergelder sollen die ausgewählten Kommunen dabei unterstützen, digitale Strategien für die Zukunft zu entwickeln und sie damit zu Leuchttürmen der Digitalisierung machen. In Bamberg soll nun im Rahmen des Förderprojekts ein Projekt zur Besucherlenkung umgesetzt werden. Im Mittelpunkt steht dabei die Entwicklung einer Datenbank mit allen Sehenswürdigkeiten, Wege und Attraktionen – Points of Interest (POIs) – der Stadt, die zum digitalen Tourenbegleiter aufbereitet und mit Echtzeitinformationen zur jeweils aktuellen Fußgängerfrequenz kombiniert wird. Die Web-App soll den Nutzern anzeigen, welche Bereiche aktuell überfüllt sind, und bietet infolgedessen alternative Wege und POIs an. Das System nutzt das Internet of Things (IoT) über Sensoren und eine Datenplattform. Die Inhalte sollen in Echtzeit ausgespielt werden.