Der Beitrag beleuchtet die Beziehungsqualität von Gast und Gastgeber. Ausgangspunkt der Diskussion bildet eine Auseinandersetzung mit dem Thema “Gastfreundschaft”. Anhand des Fallbeispiels Zell am See-Kaprun werden nachfolgend die theoretischen Ausführungen mit einer Analyse von qualitativen Interviews touristischer Akteure betrachtet.